Her insan dünyaya geldiği andan itibaren karşısındakini etkileme çabası içerisindedir. Bir bebek ağlama sesiyle karşısındakileri etkileyerek ihtiyaçlarına karşılık bulur. Bir çocuk gülerek ve bıcır bıcır konuşarak kendisini izleyenleri etkisi altına almayı öğrenmiştir. Kimisi konuşarak, kimisi susarak, kimisi kavga ederek dikkat çekip karşı tarafı etkilemek ister. Ama amaç hep aynıdır. Karşı tarafı etkileyip ilgiyi üzerinde toplamak. Büyüdüğümüzde de çok fazla bir şey değişmez. Yine etkin olmak, etkili olmak ön plandadır fakat artık yöntemleri değiştirmemiz gerekir. Ebeveyn olarak çocuklarımıza karşı etkili olmak, evliysek eşimize karşı etkili olmak, yöneticiysek çalışanlarımıza karşı etkili olmak, pazarlamacıysak müşterimize karşı etkili olmak hepimizin hedeflerimize ulaşmak ve başarılı olabilmek için öğrenmemiz gereken becerilerdir. Etki gücünüzü artırmanın incelikleri Etkili iletişim kurmanın incelikleri Dinleme becerisi kazanmanın incelikleri Telefonla görüşmenin incelikleri Etkileyici konuşma yapmanın incelikleri adı altında beş bölüme ayrılan kitapta, etki gücünüzü artırmak ve karşınızdaki insana daha rahat ulaşabilmek için yapılması gereken her şeyi bulabilirsiniz.